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Betflag contatti e servizio clienti

Betflag scommesse Homepage Screenshot

L’assistenza clienti offerta da un bookmaker ai propri clienti rappresenta per noi di Livetipsportal il punto più importante nel momento in cui ci aggingiamo a completare una recensione. Questo è a nostro parere uno degli aspetti fondamentali che un bookmaker dovrebbe curare per offrire un servizio decente e ben strutturato. Betflag mette a disposizione della sua clientela alcuni metodi alternativi per ricevere assistenza, prima di tutto è possibile consutare una sezione Faq in cui un comodo menù a tendina suddividerà in base all’argomento tutte le domande che un utente potrebbe voler rivolgere all’assistenza, questa sezione appare sin da subito ben curata e dettagliata e i clienti non troveranno certamente grande difficoltà nell’idividuare tra le numerose domande con risposte quella che fa al caso proprio.

Betflag servizio clienti – come contattare Betflag

  • Telefono: è il metodo di contatto più veloce
  • Ulteriori possibilità di contatto: E-mail, Fax
  1. Accedi al sito ed esegui il login
  2. Clicca in alto al centro su “Contattaci
  3. Scrivi la tua domanda
  4. Invia la tua domanda
  5. Nel giro di poche ore un addetto del servizio clienti Betflag risponderà al tuo quesito
Qui puoi andare alla panoramica di Betflag scommesse sportive

 

Quali modalità di contatto offre Betflag?

Se questo però non dovesse bastare Betflag mette a disposizione dei propri clienti un box interattivo per l’invio di messaggi, molto importante ricordare di utilizzare un indirizzo email valido sul quale sarà recapitata la risposta dell’operatore. Ultima alternativa è rappresentata dal numero verde 800.900.333 contattabile soltanto da numero fisso mentre per chi vuole richiedere assistenza telefonica da mobile il numero da chiamare è lo 02-91645111.Il servizio clienti di Betflag ha un orario limitato e funziona soltanto dalle ore 11:00 alle ore 21:00.

 

Servizio clienti Betflag - Email, Telefono, Chat

 

Valutazione assistenza clienti Betflag

L’assistenza clienti riveste un ruolo ormai fondamentale nella soddisfazione dell’utenza nel settore del betting. Le statistiche dimostrano che nella propria esperienza da scommettitori gli utenti dei portali adibiti alla raccolta di scommesse incontreranno nel 90% dei casi almeno un problema durante l’arco della propria carriera. Per questo è estremamente importante dal punto di vista del cliente poter fare affidamento su un bookmaker capace di dissipare ogni dubbio risolvendo ogni problema con gran celerità e puntualità. Nel complesso l’assistenza clienti offerta da Betflag è certamente sufficiente ma non perfetta, la mancanza di una live chat a cui richiedere aiuto in tempo reale unitemante all’orario piuttosto limitato dell’assistenza (dalle 11:00 alle 21:00) sono due punti certamente piuttosto negativi ed a nostro parere andrebbero implementati per migliorare il servizio offerto alla clientela.

In generale per chi intende chiedere assistenza su Betflag non è assolutamente complicato trovare i canali giusti, la sezione Faq è molto ricca e particolareggiata mentre i contatti tramite box email sono piuttosto veloci e la preparazione e la cordialità degli operatori è molto elevata, proprio come nel caso dell’assistenza telefonica. Nel complesso l’assistenza offerta da Betflag sarebbe di alto livello ma l’orario ridotto e la mancanza di una live chat rendono il servizio a nostro parere incompleto e migliorabile.

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