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Stanleybet Servizio clienti

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Senza ombra di dubbio nel momento in cui si cercano informazioni per decidere se affidare o meno le proprie scommesse ad un bookmaker piuttosto che ad un altro ci sono alcuni parametri che, almeno agli occhi dei calciatori meno esperti, attirano maggiormente l’attenzione rispetto ad altri come, per dirne solo alcuni, il palinsesto offerto ed in particolar modo il bonus di benvenuto offerto.

Al di là di questi e di altri che sono grosso modo comuni alla stragrande maggioranza delle agenzie di betting online come la registrazione ed i metodi sia di prelievo che di pagamento, ce n’è uno che viene spesso preso sotto gamba e che, in realtà, ha un peso specifico enorme, se non nell’immediato di sicuro in prospettiva. Stiamo parlando del servizio di assistenza che un bookmaker riserva ai propri utenti, testimonianza fondamentale per farci rendere conto quanto il divertimento di un dato utente sia importante per il bookmaker che stiamo analizzando. Se per gli altri aspetti fino a questo momento esposti ed analizzati l’offerta di StnaleyBet non aveva delle vere e proprie falle ed era tutto sommato in linea con la proposta degli altri colossi di questo settore, è proprio per quanto riguarda l’assistenza garantita che il pacchetto si fa di certo buono, sufficiente, ma non propriamente eccellente. E non si tratta di un aspetto da trascurare.

In questa pagina, per l’appunto, ci occuperemo di analizzare tutti gli strumenti messi a disposizione dei suoi clienti, e cioè di coloro i quali hanno già aperto un conto di gioco su questo portale, per mettersi in contatto con l’assistenza di StanleyBet.

Stanleybet servizio clienti – come contattare Stanleybet

  • E-mail: è il metodo di contatto più pratico
  • Ulteriori possibilità di contatto: Telefono
  1. Accedi al sito
  2. Clicca su “Contattaci”
  3. Scrivi la tua domanda
  4. Invia la tua domanda
  5. Entro poche ore un addetto del servizio clienti risponderà al tuo quesito
Qui puoi andare alla panoramica di Stanleybet Italia

Ecco di cosa ci occuperemo in questo articolo:

 

Quali modalità di contatto ti offre l’assistenza di StanleyBet?

Trattandosi di un sistema tutto telematico e che si regge sul web, nel caso in cui dovessero esser rilevate delle anomalie o delle disfunzioni che impediscono il libero utilizzo della piattaforma presso la quali ci si è registrati, non mancano di certo gli strumenti per contattare l’assistenza di StanleyBet e ricevere un aiuto per l’appunto per risolvere tali problematiche emerse. La prima opzione, che è anche quella più ovvia, consiste nel consultare la tanto accurata sezione FAQ, quella cioè dove confluiscono tutte le domande più frequenti con relativa risposta estremamente dettagliata.

Più che per delle vere e proprie anomalie o disfunzioni, questa sezione è praticamente perfetta per avere tutte quelle info di base per potersi godere l’esperienza di gioco in maniera piena. Dunque ci sono i consigli a proposito di nickname e password ed una parte è dedicata anche a come prelevare e depositare il denaro e quale procedura va portata a termine per poter sbloccare il proprio conto di gioco.

Ci sono, inoltre, anche tutte le norme che sono alla base di questa piattaforma di scommesse e, dunque, se avete quesiti di questo tipo da porre, questo è una sorta di paradiso o di info point già preimpostato. La soluzione più rapida e, probabilmente, anche più efficace.

stanleybet contatti
© Stanleybet

Ovviamente, però, gli ostacoli che possono presentarsi in internet sono innumerevoli e le risposte non possono di certo essere tutte contenute in una seppur molto dettagliata e curata sezione FAQ. L’alternativa, sostanzialmente l’unica offerta dal bookmaker in questione, è quella di inviare una mail in cui illustrate che tipo di problema o di intoppo avete riscontrato. Tale email va recapitata all’indirizzo che è possibile trovare nella pagina dedicata di Stanleybet, se verrà inviata dalle ore 9 del mattino fino a mezzanotte, allora otterrete una risposta non solo anche in questo caso dettagliata ma anche piuttosto rapida, al netto, per ovvie ragioni, di quelle che sono le tempistiche delle email. Da questo punto di vista la copertura della giornata è praticamente totale e, dunque, da questo punto di vista, siete in compagnia e non verrete mai lasciati soli. E qui, però, veniamo a quelli che sono i nodi riscontrati.

Rispetto a molti altri concorrenti, infatti, StanleyBet non offre come modalità di contatto quelle sostanzialmente non solo più funzionali, ma anche, per questo motivo, maggiormente richieste dalla clientela, vale a dire un numero di telefono a cui potersi rivolgere e, in alternativa, una live chat a cui scrivere per ottimizzare ancor di più i tempi di assistenza. Si tratta, ovviamente, di un problema a cui si potrà ovviare in maniera relativamente facile, ma allo stato attuale delle cose, soprattutto se si consultano le recensioni degli altri portali e dei servizi clienti da loro offerti da noi effettuate, tale anomalia, se così vogliamo definirla, non può di certo essere ignorata.

Siamo sicuri, però, che la dirigenza di StanleyBet sarà al lavoro per colmare anche questo piccolo gap e per offrire un servizio ai propri utenti di assoluto ed elevato livello anche sotto questo punto di vista. C’è da essere ottimisti. In ogni caso, però, quello che ci sentiamo di dire è che l’assistenza via email è comunque molto efficace e troverete sempre delle persone molto competenti e disponibili dall’altra parte del computer.

Valutazione assistenza clienti di StanleyBet

Come sottolineato, dunque, non si può non notare la mancanza della possibilità di rivolgersi ad un numero di telefono da chiamare o ad una vera e propria live chat per ovviare ad un dato problema che potrebbe essere riscontrato, ma, al netto di questa carenza, se così può esser definita, il giudizio complessivo che ci sentiamo di offrire a voi, nostri lettori, a proposito del servizio clienti garantito dal bookmaker StanleyBet, che sta via via scalando posizioni in un mercato che sta andando facendosi sempre via via più saturo e pieno di concorrenza, è assolutamente positivo.


La sezione FAQ, infatti, è davvero molto completa e dettagliata e potrete trovare tutte quelle che sono le domande tipiche di una persona che per la prima volta si affaccia in un mondo nuovo come quello che può essere quello di questo bookmaker, ed inoltre anche l’assistenza garantita attraverso email è dal punto di vista sia qualitativo che della tempistica davvero di altissimo livello. Siamo sicuri, infatti, che qualora dovesse esser riscontrato un problema durante la vostra esperienza di gioco, esso sarà prontamente risolto dal servizio clienti. Dunque, nel complesso, ci sentiamo di promuovere con buoni voti StanleyBet anche da questo punto di vista!

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